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售后服务


山东省海韵环保工程有限公司做出售后服务承诺:

1.设备质保期:自安装调试完毕、验收合格之日起 12个月,质保期内提供免费上门维护;每年提供至少7*24小时免费售后包括现场故障排除、性能调优、技术咨询等技术服务。

2.无论在质保期内还是质保期满后,山东省海韵环保工程有限公司提供快速的售后服务响应,一旦设备发生故障,三个工作日内赶赴现场处理问题。

3.在需要的情况下,山东省海韵环保工程有限公司将派经验丰富的技术工程师及时到现场为用户提供服务。公司的技术工程师将置身于用户环境中,细致入微地体验系统运行状况,与用户面对面的交流探讨,进行可靠、有效的故障预测、问题追踪、异常排除、系统优化。